Alarmcentralen

Alvorlig ulykke eller livstruende sygdom? Ring 1-1-2

Før du ringer til Alarmcentralen, er det vigtigt at skabe overblik over situationen og yder basal førstehjælp, hvis der er sket en ulykke.

  1. Find ud af om der er nogen bevidstløse.
  2. Ved bevidstløshed, rusk forsigtigt i vedkommende og råb højt om de er okay.
  3. Skab frie luftveje og kontrollér vejrtrækning.
  4. Ved normal vejrtrækning, ring 1-1-2.
  5. Ved ikke normal vejrtrækning, ring 1-1-2 og hent AED (hvis muligt).
  6. Giv Hjerte-Lunge-Redning (HLR).
  7. Ved brug af AED, følg vejledningen.
  8. Stop HLR eller AED-behandling så snart den tilskadekomne viser bevidsthedstegn.

Er situationen ikke akut og kræver ambulance, kan du i stedet kontakte din egen læge eller vagtlægen: HER

  • Praktiserende læger
  • Dag-til-dag levering
  • Sikker betaling

Når du er taler med Alarmcentralen

Fortæl som det første hvor du ringer fra og hvad der er sket. De vil herefter guide dig igennem hvad der skal ske som det næste. Typisk vil de spørge om følgende:

  1. Hvad er der sket?
  2. Hvor er det sket?
  3. Hvornår er det sket?
  4. Hvilket nummer ringer du fra?
  5. Hvor skal hjælpen sendes hen?
  6. Hvor mange tilskadekomne er der?

Husk at være så præcis i dine oplysninger som muligt.

Hvad sker der efter jeg har ringet til Alarmcentralen?

Sundhedsmedarbejderen hos Alarmcentralen fortæller dig hvad det næste der vil ske er. Er situationen livstruende vil en ambulance blive sendt afsted, om nødvendigt vil du blive bedt om at yde førstehjælp mens du afventer ambulancen.

Er situationen ikke livstruende vil samtalen typisk vare en smule længere, og medarbejderen hos AMK-vagtcentralen vil hjælpe dig med at den tilskadekomne får den rigtige hjælp.

Det kan til tider ske at at det besluttes ikke at gøre yderligere lige nu, og at situationen senere forværres, sker dette ringer du blot igen.

Hvem svarer på opkald til Alarmcentralen?

Den første du taler med vil være en 112-alarmoperatør, alt efter situationen vil den rette ekspertise blive koblet på opkaldet, således at du kan modtage den vejledning du har brug for i situation. I tilfælde af sygdom, tilskadekomst og ulykker vil en sundhedsfaglig medarbejder blive tilkoblet og være behjælpelig med at vejlede omkring førstehjælp.

Kan jeg ringe 1-1-2 uden for Danmark?

Ja, du vil stadig blive stillet om til den nationale nødtelefon. Befinder du dig i en nødsituation inden for EU, kan du ringe 1-1-2, uanset hvor du befinder dig.

Hvad er 1-1-4?

1-1-4 er det direkte nummer til politiet i hele Danmark. Nummeret anvendes hvis du har brug for politiets hjælp enten til at oplyse om tilladelser, som håndteres af politiet, melde en forbrydelse eller vil give et tip. Vær her opmærksom på at det også er muligt at udfylde visse anmeldelser online, f.eks. tyveri af køretøjer (bil, cykel m.fl.), hacking og børneporno.

Dette telefonnummer er IKKE til akutte henvendelser, her skal du i stedet ringe 1-1-2.

Kan jeg ringe 1-1-2 hvis jeg skal bruge en læge?

Det afhænger meget af situation, men generelt skal du ikke ringe 1-1-2 medmindre der er behov for en ambulance eller anden akut lægehjælp. Kontakt i stedet vagtlægen hvis du har brug for receptfornyelse af medicin. Undgå at henvende dig ang. f.eks. p-piller og andre ting du sagtens kan ordne inden for de almindelige åbningstider.

Læs videreSkjul