Velkommen til vores nye Treated. Anderledes look, forbedret hjemmeside - bedre oplevelse. Lad os vise dig rundt!

Klagepolitik

Utilfredse med os?

Vi kan godt lide glade kunder, og vi tror på at vejen til succes er gennem tilfredse patienter. Derfor sætter vi stor pris på feedback, også fra dig, om hvordan vi kan forbedre vores service.

Skulle det ske at vi har leveret en service, som du ikke finder tilfredsstillende, vil vi gøre vores bedste indenfor de rammer vi har, indtil en løsning er fundet; hvor nødvendigt og muligt, vil vi sørge for at ændre vores systemer og procedurer, således at lige præcis det problem ikke opstår igen.

Hvordan kan jeg klage?

Du kan kontakte vores kundeservice på følgende måder:

  • Send mail til kundeservice@treated.com
  • Ring på telefon 80 82 00 70

Vores kundeservice er tilgængelig mandag til fredag mellem 10:00 og 18:00.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Nævneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her.

Klagepolitik

Du kan efterspørge en kopi af vores klagepolitik ved at kontakte os via en af ovenstående kanaler. Her kan du finde nærmere information om vores klagepolitik.

Yderligere information
Treated.com ejes af HR Healthcare Ltd.

Virksomhedsadressen er:

WEBCARE GROUP LTD

REGENCY COURT, 62-66, DEANSGATE,
MANCHESTER, M3 2EN

Lad os hjælpe dig med at vælge bedre.

Foreslå en medicin

Hvis der er en bestemt medicin eller sygdom, som du leder efter, så fortæl os om det – så kigger vi på det.

Fortæl os om et problem​

Jeg accepterer Handelsvilkårene.
Det kan være, at vi sender en e-mail om dit spørgsmål, men du kan fravælge disse e-mails til enhver tid.

Spørg os eller foreslå noget.​

Indsend dit spørgsmål her, eller fortæl os hvis du har fundet et problem på vores hjemmeside.

Det kan være, at vi sender en e-mail om dit spørgsmål, men du kan fravælge disse e-mails til enhver tid.

Hvad kunne du lide ved den?

Hvad kunne du ikke lide ved den?

Dit spørgsmål er blevet sendt til vores team, og vi giver dig besked, når de har besvaret det.

Du er nu tilmeldt vores nyhedsbrev. Hold øje med din indbakke for at følge med i vores seneste nyheder.

news-letter

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få det sidste nye om og meget mere.

Ved at klikke "Abonnér nu" accepterer du vores Privatlivspolitik.

Er dette dit første besøg hos os?​

Du kan enten oprette dig som ny patient, eller logge ind med din eksisterende patient konto.